2013年10月，共建“一帶一路”倡議首次由中國提出。十年，鐫刻下時(shí)間的記憶，見(jiàn)證著(zhù)奮進(jìn)的腳步。海螺水泥自布局海外市場(chǎng)以來(lái)，在推動(dòng)自身發(fā)展的同時(shí)，積極承擔企業(yè)社會(huì )責任，主動(dòng)推進(jìn)文化交流互融，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的海螺故事，樹(shù)立了有擔當、有溫度的企業(yè)形象。
“選擇在海螺工作，讓我覺(jué)得很自豪”
“大家注意看，這個(gè)設備就是我們在水泥工藝流程中生料制備的關(guān)鍵主機設備循環(huán)風(fēng)機……”在緬甸海螺的原料工段班組內，緬甸籍員工Zaw正在給今年新入職的員工們進(jìn)行崗前培訓，他耐心地解答著(zhù)大家的疑惑，對于一些比較復雜的設備，Zaw還會(huì )拿出紙筆用簡(jiǎn)單的原理圖進(jìn)行講解。
Zaw在現場(chǎng)開(kāi)展設備運行原理及安全操作規程培訓
“以前中國師父給我培訓的時(shí)候，用的就是這個(gè)方法，我覺(jué)得很有效果，所以每次培訓我也會(huì )這樣來(lái)教他們?！盳aw是2015年進(jìn)入緬甸海螺的，現在的他，已經(jīng)是一名原料副工段長(cháng)了，在回憶起自己剛加入緬甸海螺的時(shí)候，Zaw感慨頗多，“看到這些新進(jìn)員工，我就想起曾經(jīng)的自己，那時(shí)候我只會(huì )一些簡(jiǎn)單的機械維修，能力的缺乏讓我經(jīng)常陷入焦慮，怕自己被淘汰。但進(jìn)入公司后，一切的顧慮都打消了。加入緬甸海螺的第一天，公司就給我們制定了崗前培訓計劃，有企業(yè)文化，有專(zhuān)業(yè)知識，內容非常豐富。進(jìn)入崗位后，公司還給我安排了一位工作經(jīng)驗非常豐富的中國師父，手把手教我崗位操作技能，讓我在很短的時(shí)間內就能上手工作。后來(lái)我才知道，師帶徒一直是海螺的傳統?！?/p>
Zaw從“學(xué)生”到“老師”的身份轉變，正是海螺水泥堅持人才“本地化”培養策略的一個(gè)縮影，而不斷增強外籍員工對企業(yè)的歸屬感和對自身價(jià)值的認同感，則是有效推動(dòng)人才“本地化”的內生動(dòng)力和不竭源泉。
2015年，Zaw還前往中國蕪湖海螺和保山海螺接受了培訓，熱情、耐心的中國同事給他留下了深刻的印象?！昂Ｂ莸墓S(chǎng)讓我覺(jué)得不管到哪里都一樣，都在一個(gè)大家庭里，讓我覺(jué)得很有親切感?！被氐骄挼楹?，Zaw把學(xué)到的理論知識教給了很多緬甸籍員工，幫助他們掌握技術(shù)、融入海螺大家庭。
如今，在海螺海外各子公司，像Zaw這樣的本地籍員工有近4500人，Ny Vannak就是其中的一員。Ny Vannak是柬埔寨馬德望海螺的一名員工，他的家中上有老、下有小，一大家子基本都需要依靠他。在進(jìn)入馬德望海螺以前，Ny Vannak經(jīng)常去外地打零工，來(lái)回奔波不僅十分辛苦，收入不高，還很難照顧到家庭?，F在的Ny Vannak在馬德望海螺負責行政后勤管理工作，除了穩定的工資收入、良好的福利待遇和生活保障外，他每天還能照顧到家庭，這些實(shí)實(shí)在在的變化，讓Ny Vannak這些當地人切實(shí)感受到了中國企業(yè)來(lái)柬投資帶來(lái)的紅利，也幫助他們實(shí)現了從農民到產(chǎn)業(yè)工人身份的轉變。
“海螺的幫助和關(guān)心總讓我們倍感溫暖！”
行善舉，顯擔當，危難時(shí)刻見(jiàn)真情。無(wú)論在國內還是海外，海螺水泥始終把承擔社會(huì )責任、造福一方民眾作為公司持續、健康發(fā)展的重要保障，用實(shí)際行動(dòng)講述著(zhù)共商、共建、共享的故事。
“捐款倡議：一方有難，八方支援！剛剛，我們得知博拉昂縣發(fā)生一起礦難事故，人員傷亡較大。在此，公司發(fā)起捐款倡議，請各位同事伸出援助之手，盡自己的力量幫助受災群眾和受難家屬渡過(guò)難關(guān)，謝謝大家的愛(ài)心！”2019年2月26日，一則給礦難家屬捐款的倡議消息很快在印尼北蘇海螺公司的微信群中傳開(kāi)。
接到消息后，公司員工立即行動(dòng)，很快在辦公樓廣場(chǎng)的募捐箱前自發(fā)排起了長(cháng)隊，大家紛紛獻出了自己的愛(ài)心，并將消息轉發(fā)給自己的親朋好友?！安还苌碓诤翁?，樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統不能丟，我們一個(gè)小小的舉動(dòng)就可能幫助當地很多民眾，這很有意義?！本杩瞵F場(chǎng)，一位中國籍員工這樣說(shuō)道。公司第一時(shí)間將善款送到受災群眾手上，同時(shí)還給他們帶去了大米、食用油、餅干等生活物資，鼓勵他們重拾生活信心，海螺水泥會(huì )繼續提供力所能及的幫助和支持。
Novita是此次礦難事故的幸存者，她親眼目睹了生命的脆弱，但讓她同樣難忘的，是來(lái)自社會(huì )各界的幫助和關(guān)愛(ài)?！耙郧拔抑皇锹?tīng)村子里在海螺工作的人提起過(guò)這個(gè)中國企業(yè)，自己并不了解，但這次，他們給予的幫助就像一束陽(yáng)光，讓我在悲痛中感受到了溫暖和力量，我從心底感謝他們?！盢ovita說(shuō)。
印尼北蘇海螺在當地學(xué)校開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)
關(guān)鍵時(shí)刻彰顯企業(yè)社會(huì )責任，平時(shí)點(diǎn)滴之中也透露著(zhù)汩汩溫情。
在老撾瑯勃拉邦帕梁村，提起海螺，當地的老百姓總是把“熱心腸”“好心人”這樣的詞掛在嘴邊。當地村民前往省城的唯一道路因年久失修，雨天泥濘不堪，旱季灰塵漫天，給村民的日常出行帶來(lái)了極大不便。在了解到這一情況后，老撾瑯勃拉邦海螺立即安排人員到現場(chǎng)勘察，擬定道路修繕?lè )桨?，迅速展開(kāi)行動(dòng)，保障車(chē)輛和人員通行。自2020年起，瑯勃拉邦海螺每年都會(huì )對該道路進(jìn)行維護保養。
老撾瑯勃拉邦海螺開(kāi)展社會(huì )道路修繕
“海螺幫我們修橋修路，還幫村里蓋了移民安置房，我們過(guò)去住的是低矮簡(jiǎn)陋的棚房，現在已經(jīng)搬進(jìn)了寬敞明亮的大房子?！迸亮捍宕彘L(cháng)欣喜地說(shuō)，“我們非常歡迎海螺的到來(lái)！”
“在海螺，我們的溝通互動(dòng)沒(méi)有障礙?！?/span>
語(yǔ)言，是連通不同文化之間的橋梁，要想在文化“軟聯(lián)通”的“答卷”中取得好成績(jì)，打破語(yǔ)言溝通障礙是“必答題”。
Xasan是烏茲別克斯坦卡爾希海螺制造分廠(chǎng)一名維修工，他在公司開(kāi)設的中文工坊培訓班學(xué)習了9個(gè)月，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)順利結業(yè)?，F在的他與中國籍同事的溝通已經(jīng)沒(méi)有障礙， Xasan的中文老師對他的表現贊不絕口，稱(chēng)贊他是“優(yōu)秀畢業(yè)生”。
“我剛工作時(shí)對中文一竅不通，和中國同事交流讓我很頭疼，后來(lái)，公司開(kāi)設了中文工坊培訓班，還編制了學(xué)習手冊，幫助我們快速學(xué)習一些常用的交流用語(yǔ)和設備、工器具專(zhuān)用語(yǔ)。公司鼓勵我們日常工作和生活中都用雙語(yǔ)交流，參加培訓班后還會(huì )被評選為月度學(xué)習之星，我們學(xué)習中文的熱情都很高，溝通沒(méi)有阻礙了，我們的相處也就越來(lái)越融洽了，我在這里已經(jīng)結交了很多中國的好朋友?！?Xasan說(shuō)。
你來(lái)我往間造就相互理解、共促文化融合。除了在海外各子公司開(kāi)辦中文培訓班，海螺水泥還鼓勵赴海外的中國籍員工主動(dòng)學(xué)習外語(yǔ)，在很多赴海外的中國員工的行李中，都能看到不同的外語(yǔ)教材?！拔覀兣c國立馬德望大學(xué)孔子學(xué)院建立了合作關(guān)系，邀請學(xué)院在公司設立國際中文教學(xué)點(diǎn)，舉辦中文培訓班，截至目前公司已累計開(kāi)辦6期、12個(gè)班次的中文培訓班，參培人員達500余人次。同時(shí)我們也開(kāi)設了雙語(yǔ)小課堂，鼓勵中國籍員工學(xué)習柬埔寨語(yǔ)，對能夠流利使用雙語(yǔ)溝通的員工進(jìn)行額外表彰獎勵，現在，公司絕大多數的中國籍員工都學(xué)會(huì )了基本的柬埔寨語(yǔ)?！奔砥艺R德望海螺辦公室負責人介紹說(shuō)。
柬埔寨馬德望海螺中文培訓班
“在海螺，我們感到很開(kāi)心?！?/span>
打破了語(yǔ)言的障礙，文化融合的“軟聯(lián)通”就不難實(shí)現了。2023年8月17日，是印尼的第78個(gè)國慶日，在印尼南加海螺，公司中國印尼員工正在用當地特有的方式共同迎接印尼第78個(gè)國慶日。
“加油！加油！”“Fighting!Fighting!”“Semangat！Semangat?。ㄓ∧嵴Z(yǔ)：加油）”正在進(jìn)行的是中國印尼兩籍員工共同參與的拔河比賽。音樂(lè )、喝彩、迎風(fēng)飄展的彩旗，匯聚成一片文化交融的歡樂(lè )海洋。
印尼南加海螺中印兩籍員工同慶印尼第78個(gè)國慶日
此外，印尼南加海螺還精心組織策劃了才藝大比拼、游泳比賽、面粉堆里找硬幣、背手吃蝦片、跳麻袋接力等一系列具有印尼傳統風(fēng)情的趣味文體活動(dòng)。一位入職6年的印尼籍員工興奮地跟身邊的新同事介紹道：“看！這就是我們海螺的文化和特色！我們可以和中國同事一起慶祝兩個(gè)國家的節日！Bagus sekali?。ㄓ∧嵴Z(yǔ)：太棒了?。?/p>
“想要把活動(dòng)辦好，自然離不開(kāi)精心的策劃和籌備，就拿這次趣味活動(dòng)來(lái)說(shuō)，我們可是做足了功課，為了既能夠尊重當地的民風(fēng)民俗，又能激發(fā)員工的參與熱情，我們專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)小組去周邊地區了解當地傳統的慶祝方式，還與公司印尼籍的員工開(kāi)展了座談交流，從他們那里得到了很多靈感，所以這次活動(dòng)得到了公司員工的一致認可?！必撠煵邉澾@次活動(dòng)的印尼南加海螺辦公室負責人頗有感觸地說(shuō)。
印尼南加海螺喜慶、和諧的一幕，并非一花獨放，在海螺水泥海外的各個(gè)公司，都能欣賞到燦爛的文化之花共同綻放的盛景。共促文化交融的橋梁上，不同國家的員工手牽著(zhù)手、心連著(zhù)心，他們不僅是同事，更是朋友。
印尼南加海螺職工文藝晚會(huì )
緬甸曼德勒海螺開(kāi)展潑水節活動(dòng)
老撾瑯勃拉邦海螺開(kāi)展歌唱比賽活動(dòng)
柬埔寨馬德望海螺開(kāi)展趣味運動(dòng)會(huì )活動(dòng)
烏茲別克斯坦卡爾希海螺舉辦職工足球賽
心相通，則情相融，志相同，則力相聚。展望未來(lái)，海螺水泥還將用溫情與真誠繼續書(shū)寫(xiě)自己的“出海故事”，把海螺大家庭中一個(gè)又一個(gè)溫暖、動(dòng)人的和弦融入共謀發(fā)展、共同繁榮的主旋律之中，一起奏響“美美與共、大道同行”的和美樂(lè )章。
